Resi e cambi

GRAZIE PER IL TUO ORDINE! NON SEI SODDISFATTO DELL'ACQUISTO E VUOI RESTITUIRLO?
Come consumatore, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Gli articoli restituiti devono essere nuovi, non usati e con le etichette originali attaccate. Puoi restituire l'intero ordine o alcuni articoli che lo compongono. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Gli articoli restituiti devono essere perfettamente integri e etichettati.

1.Informaci del reso

Europa
Informa LEVEL che desideri procedere con una restituzione. Invia una email a shop@levelgloves.com o utilizza il nostro modulo di Assistenza Post-Vendita su https://www.levelgloves.com/it/servizio-post-vendita/, assicurandoti di compilare tutti i campi richiesti.

USA
Informa LEVEL che desideri procedere con una restituzione. Invia una email a shop-usa@levelgloves.com o utilizza il nostro modulo di Assistenza Post-Vendita su https://www.levelgloves.com/after-sales-service-usa/, assicurandoti di compilare tutti i campi richiesti.

2.Prepara la spedizione

Prepara la spedizione degli articoli che desideri restituire, puoi utilizzare il nostro imballaggio e chiuderlo (coprendo le etichette precedenti) o una nuova scatola.

3.Spedisci

Ora devi effettuare una spedizione e inviarci il tuo reso. Scegli il metodo e il corriere. Level non è responsabile della spedizione di ritorno, quindi ti consigliamo di affidarti a corrieri nazionali, al servizio postale assicurato o, in ogni caso, a una spedizione tracciabile, per evitare danni o problemi nella consegna del reso.

Spedisci al seguente indirizzo:

Europa
BP86 Logistica
Via Gera, 59,
23030 Chiuro SO ITALY
T: 333 4719759

United States
LEVEL c/o DISTRILOGIK US LTD
2351 US Route 130, Dayton, NJ 08810
Tel 732 997 3023
USA

4.Ricevi l’accredito

Ispezionata la merce che ci hai inviato, riceverai il riaccredito della somma dovuta. Riceverai il denaro con lo stesso metodo che hai usato per il pagamento, non è possibile richiedere un riaccredito con altri metodi. Quando riceveremo il tuo reso, gli articoli saranno ispezionati. Gli articoli restituiti devono essere perfettamente integri e provvisti di etichetta. Articoli non conformi, usati o danneggiati saranno restituiti al cliente.